MU Phone / นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 14 สิงหาคม 2569
หน้านี้บอกตรงๆ ว่าเวลาคุณประเมินราคาหรือนัดขายเครื่องกับ MU Phone เราเก็บข้อมูลอะไรไปบ้าง เอาไปทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และถ้าอยากให้ลบต้องทำยังไง
1. ใครเป็นคนเก็บข้อมูล
ร้าน MU Phone ที่อยู่ ใกล้ MRT ห้วยขวาง ทางออก 1 เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ LINE @muphone ซึ่งเป็นช่องทางติดต่อทางเดียวของร้าน
2. เราเก็บอะไรบ้าง
ตอนกดประเมินราคา — เก็บเฉพาะรุ่นเครื่อง ความจุ และคำตอบเรื่องสภาพเครื่องที่คุณเลือก เอาไว้ดูว่ารุ่นไหนมีคนถามเยอะ ขั้นตอนนี้ ไม่ต้องกรอกชื่อหรือเบอร์ และเราไม่รู้ว่าคุณเป็นใคร
ตอนกรอกนัดขาย — เก็บชื่อ เบอร์โทร LINE ID (ถ้ากรอก) เขต/จังหวัด รายละเอียดจุดนัดพบ ลิงก์แผนที่ (ถ้าใส่) วันเวลาที่สะดวก วิธีรับเงิน และรูปเครื่องที่คุณแนบมา (ถ้าแนบ)
ตอนซื้อขายจริงหน้างาน — ตามกฎหมายว่าด้วยการค้าของเก่า ผู้รับซื้อต้องบันทึกข้อมูลผู้ขายและทำสัญญาซื้อขาย เราจึงขอดูบัตรประชาชนเพื่อกรอกสัญญา ข้อมูลส่วนนี้เก็บเป็นเอกสารของร้าน ไม่ได้อยู่บนเว็บไซต์
เราไม่ติดตั้งเครื่องมือติดตามพฤติกรรมหรือโฆษณาใดๆ บนเว็บนี้ และไม่ใช้คุกกี้กับผู้เข้าชมทั่วไป (มีเฉพาะคุกกี้ล็อกอินของแอดมินร้านเท่านั้น)
3. เอาไปใช้ทำอะไร
- ติดต่อกลับเพื่อยืนยันวันเวลาและจุดนัดรับเครื่อง
- ประเมินราคาเบื้องต้นจากสภาพเครื่องที่แจ้ง และตรวจสอบอีกครั้งหน้างาน
- ทำสัญญาซื้อขายและเก็บหลักฐานตามที่กฎหมายค้าของเก่ากำหนด
- ดูภาพรวมว่ารุ่นไหนมีคนสนใจขายเยอะ เพื่อเตรียมราคารับซื้อให้เหมาะสม
เราไม่ขายและไม่ส่งต่อข้อมูลของคุณให้บุคคลอื่นเพื่อการตลาด และไม่ส่งข้อความโฆษณาไปหาคุณถ้าคุณไม่ได้ขอ
4. ใครเห็นข้อมูลบ้าง
เฉพาะแอดมินของร้านที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เปิดดูรายการนัดหมายได้ ระบบกำหนดสิทธิ์ไว้ที่ระดับฐานข้อมูล คนที่ล็อกอินไม่ได้จึงอ่านข้อมูลไม่ได้เลย
ข้อมูลถูกเก็บบนผู้ให้บริการระบบคลาวด์ที่เราใช้ (Supabase สำหรับฐานข้อมูลและไฟล์รูป และ Vercel สำหรับให้บริการเว็บไซต์) ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งของเราเท่านั้น
5. เก็บไว้นานแค่ไหน
- รายการนัดหมายที่ยังไม่ได้ซื้อขาย — เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี แล้วลบ
- รูปเครื่องที่แนบมา — ลบพร้อมรายการนัดหมายนั้น
- เอกสารสัญญาซื้อขายของเครื่องที่ซื้อขายจริง — เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายค้าของเก่า และกฎหมายบัญชีกำหนด
- ข้อมูลการประเมินราคาที่ไม่มีชื่อและเบอร์ — เก็บเป็นสถิติ ไม่ระบุตัวบุคคล
6. สิทธิของคุณ
ตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์
- ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณอยู่บ้าง และขอสำเนาได้
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- ขอให้ลบข้อมูล หรือขอให้หยุดใช้ข้อมูล
- คัดค้านการเก็บและใช้ข้อมูล หรือถอนความยินยอมเมื่อไหร่ก็ได้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ถ้าเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง
ใช้สิทธิ์ได้โดยทักมาที่ LINE @muphone บอกว่าต้องการใช้สิทธิ์เรื่องอะไร เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เก็บต่อ ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
การเชื่อมต่อเว็บทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS · การเข้าถึงข้อมูลนัดหมายจำกัดไว้เฉพาะบัญชี แอดมินที่อยู่ในรายชื่อที่อนุญาตเท่านั้น · เราสำรองข้อมูลไว้เพื่อป้องกันการสูญหาย
ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่มีความเสี่ยงต่อคุณ เราจะแจ้งให้ทราบและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตามที่กฎหมายกำหนด
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
ถ้ามีการแก้ไข เราจะปรับวันที่ด้านบนของหน้านี้ การแก้ไขที่กระทบสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งผ่านช่องทาง LINE ของร้านด้วย
อ่านเงื่อนไขการให้บริการได้ที่ หน้าเงื่อนไขการให้บริการ · มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทักไลน์มาถามได้เลย